问题:
尝试在Revit中打开远程工作共享模型时,发生以下情况之一:
未填充任何BIM360项目,并且在BIM360或BIM360Team中可能无法访问某些文件。
Revit中的模型可能灰显。
单击BIM360图标时,看不到任何项目。
从Web浏览器访问的BIM360模型在Revit主页中不可见。
主页上的Revit2019.1及更高版本
您当前没有访问Revit远程模型的权限。
订购RevitCloudWorksharing或CloudModelsforRevit的固定期限使用许可以访问此数据。
当在Revit2019及先前版本中从“文件”>“打开”>“BIM360”图标打开时
您当前没有访问Collaboration for Revit的权限
访问被拒绝
无法使用“使用远程服务协作”这一选项,
因为您尚未购买Collaboration for Revit服务。
无权访问模型
您无权执行此操作。
如果RevitCloudWorksharing固定期限使用许可已被删除,则可能会向用户显示以下错误:
无权访问A360项目
您无权访问此模型所属的A360项目。
注意:当前名为RevitCloudWorksharing的服务是产品BIM360Design的一部分,以前称为CollaborationforRevit(C4R)。
您尚未订购Collaboration for Revit服务。
如何获得CollaborationforRevit服务?
原因:
AutodeskAccount无法识别BIMCollaboratePro(以前称为BIM360Design)固定期限使用许可和RevitCloudWorksharing项目。
解决方案:
要解决此问题,请检查以下事项:
注销并重新登录Revit:
注销并重新登录Revit可能会解决临时连接问题。
清除网络平台的浏览数据。
确认为BIMCollaboratePro(以前称为BIM360Design)和RevitCloudWorksharing项目分配了座席:
确保执行以下步骤来分配BIMCollaboratePro(以前称为BIM360Design)固定期限使用许可:
1.登录AutodeskAccount。
2.在“产品和服务”下,检查是否存在列为RevitCloudWorksharing的固定期限使用许可。必须在“用户管理”下将此固定期限使用许可分配给成员。
注意:合约经理可在“最近订购的产品”下看到BIMCollaboratePro。
3.按照设置产品、服务与支持的用户权限(经典视图)中的说明,为用户分配包含RevitCloudWorksharing的BIMCollaboratePro座席。
尚未授予BIM Collaborate Pro访问权限:
完成如何开始使用CollaborationforRevit固定期限使用许可中所述的步骤,授予对BIM360帐户的访问权限(或使用有权访问该服务的其他BIM360帐户)。
注意:当BIMCollaboratePro显示在AutodeskAccount中时,请注销并重新登录Revit。这可能会触发系统识别固定期限使用许可。
注册BIM Collaborate Pro试用版:
填写表单以注册BIM Collaborate Pro试用版。
已授予固定期限使用许可,但仍无法访问Revit Cloud Worksharing:
1.使用Autodesk桌面应用程序或AutodeskAccount将Revit更新到最新版本。
2.验证登录Revit的电子邮件地址是否与RevitCloudWorksharing固定期限使用许可关联帐户的电子邮件地址一致。
3.如果存在任何拼写错误,请从帐户中删除该用户,然后使用正确的电子邮件地址重新添加。
4.如果最近授予了访问权限,但仍无法访问RevitCloudWorksharing,则此更改可能未完全传播到最终用户。最长等待24小时,然后重新测试。
5.如果已确认帐户订购了固定期限使用许可,但用户仍未看到它,请尝试删除然后重新授予访问权限。
6.如果问题仍然存在,请创建一个新的Windows用户帐户,并测试这是否可以解决该问题。
7.如果正在使用Revit2018版本,请确保Revit使用的是最新版本,然后再为BIM360Docs上托管的模型打开/启动协作。
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