本文概述:AutoCAD2020用户在使用软件时,可能会遇到“许可检出超时,您要执行什么操作”的错误提示。此类问题通常与软件的授权和许可验证有关,本文将详细说明可能的解决方案,以帮助用户恢复正常使用软件。
首先,需要了解这个错误消息背后的原因。通常,“许可检出超时”意味着**AutoCAD**在尝试从许可证服务器或本地计算机上获取使用权限时未能成功。这可能由多种因素引起,如网络连接问题、软件设置错误、许可证过期或软件的安装问题。
检查网络连接
多数情况下,**网络问题**是导致许可检出失败的主要原因之一。如果你的AutoCAD需要连接网络进行许可验证,那么确保计算机已连接到一个稳定的网络是非常重要的。可以通过以下步骤解决网络连接问题:
1. 确保计算机与互联网连接。
2. 如果使用公司网络,请联系IT部门确认没有防火墙或代理设置阻碍AutoCAD的许可连接。
3. 使用ping命令测试与许可证服务器的连通性,以确保网络畅通。
重启Autodesk Desktop Licensing Service
如果网络连接正常,但仍然无法检出许可,可能需要检查并重启**Autodesk Desktop Licensing Service**服务。以下是具体步骤:
1. 在Windows系统中,按下Ctrl + Shift + Esc组合键打解任务管理器。
2. 转到“服务”选项卡,找到“Autodesk Desktop Licensing Service”。
3. 右键点击该服务,并选择“重新启动”。
这种方法能够帮助修复因服务崩溃或停止而导致的许可问题。
检查软件更新及补丁
有时候,**软件版本不兼容**或缺少必要的补丁也会引发问题。确保你的AutoCAD 2020已经打上所有最新的**更新和补丁程序**。这些更新通常包含修复bug和改善软件性能的内容。
1. 打解AutoCAD,转到帮助菜单。
2. 点击“关于AutoCAD”,查看当前版本号。
3. 与官方网站上的最新版本比对,如果有更新,按照指示下载安装。
确认许可证状态
除了网络和软件本身的问题,有必要确认当前的**许可证状态**。许可证可能已经过期或达到使用上限,这种情况应通过以下方式处理:
1. 登录Autodesk账户,查看许可证有效期和使用情况。
2. 如许可证确实到期,请联系供应商进行续费或购买新的许可证。
3. 若许可证数量不足,请调整使用安排或增加许可证数量。
重新安装AutoCAD
当以上措施均未解决问题时,可能需要考虑**重新安装**AutoCAD。这能够清除潜在的安装错误,确保软件文件完整。重装步骤如下:
1. 卸载现有的AutoCAD 2020,通过控制面板中的“程序和功能”完成。
2. 下载最新版AutoCAD 2020安装包。
3. 重新运行安装程序,并按照提示完成安装。
在整个过程中,要确保备份任何自定义配置或文件,以免数据丢失。
总结来说,“许可检出超时”问题需要从多个方面排查,包括网络连接、软件服务、许可证状态以及软件的完整性。通过谨慎执行上述步骤,大多数用户应该能够解决这个问题,让AutoCAD 2020恢复正常运作。再不行的话,联系专业技术支持人员也是一个可行的方法,帮助识别更深层次的故障原因。
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