ARCHIBUS是美国软件公司于1982年推出的FM软件产品,风行世界四十年,是市场占有率最大的FM软件。ARCHIBUS也推广到了中国,然而并不是随着FM管理模式的逐步提升而被客户需要,而是倒过来,人们从这个软件里面学习跨国企业是如何管理FM业务的。
2016年创始人Bruce去世(ARCHIBUS创始人Bruce纪念)之后,公司被投资公司收购,与另外一个SaaS版的空间管理软件合并(PropTech投资:ARCHIBUS和Serraview合力打造领先的房地产和工作场所管理平台),因而也全面SaaS化了。
但是,ARCHIBUS云是部署在亚马逊云上,因为众所周知的原因,中国区亚马逊与美国的亚马逊是断解的。这导致ARCHIBUS在中国区暂时没法像国外那样切换到云服务。
即使软件在中国云化了,她的代理商体系也已经瓦解了,首先是云服务本身就是直销的、并不需要代理商赚差价,然后就是中国区的代理商并不像国外那样以FM咨询为主、而主要是软件公司,中国区就一直没有过像样的FM咨询公司、咨询师和软件落地所需的FM专业实施队伍,这也是导致ARCHIBUS实施项目普遍失败的一个主要原因。
这类管理平台的实施需要大量的专业顾问,从售前早期的咨询一直到落地实施全过程的辅导,但是,笔者做ARCHIBUS与FM咨询培训十几年也没有培养出像样的顾问团队出来,做教育真是彻底的失败啊。
由此,如果局面没有什么改变的话,ARCHIBUS这个响当当的世界级品牌在中国区就将要渐渐消亡。
文章来源:ProptechFMBIM
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