问题：

    已成功启动Revit，但单击“打解”、“保存”或“另存为”命令时，程序会崩溃或冻结。

        Revit(.rvt)文件和Family(.rfa)文件都可能发生崩溃或冻结。

        尝试关闭对话框或使用任何按钮时，该窗口可能会闪烁或发出Microsoft错误声音，因此无法关闭。

    原因：

        第三方软件修改了Windows文件对话框，这造成Revit无法按预期与这些对话框交互，从而导致程序冻结或崩溃。

    解决方案：

        禁用附加模块和重新测试

        查找正在修改Windows文件对话框的第三方软件

            1.使用Windows诊断模式解决与Autodesk软件相关的问题。

            2.如果在选择性启动环境中未发生此问题，请单独或成组重新启用启动项/服务，直至找到导致问题的项目。

            3.如果问题仍然存在，并且安装了以下任何程序，请尝试（单独）卸载每个程序并测试问题是否已清除：

                AVASTAntivirus(17.2.2288)。

                BoxSync。

                ConstantGuard（所有Comcast客户都可以免费使用该程序）。

                DruvainSync。

                HPTrustCircles。

                PC备份。

                实际多个显示器。

                UltraMon.

    如果未安装上述任何项（或卸载它们不能清除该问题），请执行以下步骤：

        1.单击“解始”—>“运行”（也可以使用Windows+R键盘快捷键打解“运行”对话框）。

        2.键入Services.msc，然后单击“确定”。

        3.找到“服务器”服务，并确保此服务已启用且正在运行

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