当我们在使用OC渲染器的过程中不免会遇到一些弹窗问题，那么如何解决常见的错误弹框呢？今天笔者要分享的文章来自DONOMP的C4D记事本，以下为正文：

问题一

出现原因：

你当前使用的OC账号在另一台设备上未退出，导致第二台设备无法登录使用；长时间未使用也会导致这种可能出现；软件电脑意外强制关闭也会出现此情况。

解决方案1：

在使用的上一台设备上手动退出此账号，再继续在第二台设备登录使用，这里给大家说下退出账号步骤，按照下图1-6的顺序即可。

解决方案2：

登录OC官方，在“订阅内容”里找到你正在使用的账号，看到后面有一个“红色解锁”按钮，点击解锁即可，如下图示：

注意：“Unlocka Left"向左解锁数量默认是“2”说明可以自己手动解锁两次，当数量显示为“0”时说明自己可以手动解锁的次数没了则无法自己解锁。

这里解锁的时候还要注意，会显示“插件版”和“独立版”，点击解锁的时候一定要“插件版”和“独立版”各点一次才行，如下图示：

解决方案3：

当前面两种方法无法解锁时，还可以自己给OC官方发送邮件说明情况，让官方客服远程协助解锁(只不过这个方法可能需要你多等几天了)。

OC官方邮箱地址：help@otoy.com

问题二

出现原因：

你当前的网络太差或者没网络，身份验证未成功：Internet连接已关闭，或者防火墙或代理服务器无法连接到帐户；或者是“hosts文件”被修改。

解决方案1：

重新链接自己的网络，重插网线等。

解决方案2：

看看电脑上的防火墙是不是解启，手动关闭下重新登录。

解决方案3：

电脑“hosts”文件可能被之前破解版OC修改，需要替换一个windows原始“host件”文件重启C4D即可。

hosts文件查看地址：C:\Windows\System32\drivers\etc

没有原始“hosts”文件的小伙伴可以直接在威信公众号后台回复【hosts】即可获取下载链接。

问题三

出现原因：

你当前登录的账户或者密玛不正确；SSO服务器无法验证。

解决方案1：

重新输入账户密玛，认真仔细检查自己的账户以及密玛是否正确。

解决方案2：

电脑“hosts文件”可能被之前破解版OC修改，需要替换一个windows原始“hosts文件”重启C4D即可，原始hosts文件查看和下载同问题2。

问题四

出现原因：

当前你的设备缺少cudnn64_7.dll文件。

解决方案：

点击Open destination folder 按钮会弹出一个空白文件夹，我们需要把“cudnn64_7.dll文件”粘贴复制到刚刚新弹出的文件夹中，然后手动关闭当前窗口即可。(注意：关闭弹窗时会出现两个新的小窗口，C4D可能会直接卡死，直接在后台程序手动结束程序然后重启C4D即可)

没有“cudnn64_7.dll文件”的小伙伴可以直接在威信公众号后台回复【ODF64文件】即可获取下载链接。

问题五

出现原因：

当前你的设备缺少cudnn_8_0_4文件。

解决方案：

点击 Open destination folder 按钮会弹出一个空白文件夹，我们需要把“cudnn_8_0_4文件”粘贴复制到刚刚新弹出的文件夹中，然后手动关闭当前窗口即可。(关闭弹窗时会出现两个新的小窗口，C4D可能会直接卡死，直接在后台程序手动结束程序然后重启C4D即可)

没有“cudnn_8_0_4文件”的小伙伴可以直接在公众号后台回复【ODF804文件】即可获取下载链接。

问题六

出现原因：

当前你的场景中的点线面太多，场景太大，显卡显存不足导致；

解决方案1：

OC设置打解-找到设置-找到核心-把第一个数值(默认是4)你可以改高点，改到你内存总数的一半或者2/3都行，提高内存使用率。

解决方案2：

优化场景，减少场景、模型的数量或者细分曲面强度等，可以减少渲染时候的显存需求。

解决方案3：

减小出图片尺寸。

解决方案4：

换显存更大的显卡。

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