为落实好省住房城乡建设厅关于分管领导政务服务走流程有关工作要求，推动公积金服务进一步优化，2024年12月20日，省住房城乡建设厅党组成员、副厅长黄媛深入云南省省级职工住房资金管理中心城南管理部开展调研。

在办事大厅，黄媛副厅长陪同一名退休提取公积金办事群众，从递交资料、资料审核、窗口受理、后台审批，到资金拨付到账全程办理走流程，与有关负责人及窗口服务人员对相关制度机制及服务平台运行情况进行了调研交流。随后，听取了省级职工住房资金管理中心有关工作情况汇报。

黄媛副厅长对公积金各项业务高效规范办理以及省级职工住房资金管理中心近期工作给予了充分肯定，并结合新形势下如何进一步做好公积金服务进行分析，要求大家一要把为民服务的理念贯穿到公积金工作的全过程，持续提升办事群众满意度。二要持续完善制度建设，靠前服务、主动服务，进一步提升服务“颗粒度”。三要着眼全局把握大势，进一步加强政策理论和业务知识学习，提升服务能力水平。四要严抓廉政风险管控，严防资金风险防范，完善防范机制、加强风险管理、守牢底线红线，确保住房资金安全高效运行。五要强化党建引领，促进党建与业务融合发展。

住房改革和公积金监管处参加调研。

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