首先,感谢您的提问。如果在安装AECC2015 for Mac时出现安装程序无法初始化的错误提示并要求下载Adobe Support,以下是一些可能的解决方法:
1. 确保你的系统满足最低系统要求:
在安装AECC2015之前,请确保你的Mac系统满足以下最低系统要求:
- macOS X v10.10或更高版本
- Intel多核处理器 (64位支持)
- 8GB内存 (建议16GB)
- 至少5GB的可用硬盘空间
2. 下载最新的Adobe Creative Cloud App:
在安装AECC2015之前,确保你的系统中安装了最新版本的Adobe Creative Cloud App。你可以从Adobe官方网站下载并安装最新版本的Creative Cloud App。
3. 清理残留文件和重试安装:
如果你之前曾尝试过安装AECC2015但失败了,可能会在你的系统中有残留的文件导致新的安装失败。你可以尝试先卸载之前的安装,然后清除残留的文件,再重新尝试安装。
4. 尝试禁用防火墙和杀毒软件:
有时候,防火墙或杀毒软件可能会阻止AECC2015的正确安装。你可以尝试暂时禁用防火墙和杀毒软件,然后再次尝试安装。
5. 联系Adobe技术支持:
如果上述方法都无法解决问题,建议你直接联系Adobe技术支持,向他们详细描述你遇到的问题。他们将能够提供具体的帮助和指导。
希望这些方法能够帮助您解决安装AECC2015的问题。如果你有其他疑问,请随时向我提问。
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