广大农村气代煤电代煤取暖用户：

进入采暖季，极端天气增多，为确保全市人民群众安全温暖过冬，市住房和城乡建设局特提醒大家，在启动“双代”取暖设备前，请先进行检查，然后再启动设备。开机后若机组报故障，请及时拨打售后服务热线进行报修。具体使用方法及注意事项如下：

一、燃气壁挂炉使用方法及注意事项

1.开机前检查。检查水、电、气阀门是否开启，同时开展相应安全检查，确保无漏水、漏电、漏气现象。

2.调节水压。对供暖系统进行补水，系统水压应保持在1至1.5bar之间，水压过低时壁挂炉无法正常启动。

3.模式设置。在接通壁挂炉电源后，启动壁挂炉，选择冬季模式，显示雪花图标。

4.做好防冻。若长时间不使用或家中无人，需把采暖系统内的水彻底排净，防止壁挂炉因低温而结冰冻裂。

二、电取暖设备使用方法及注意事项

5.检查电源。开机前先插好电源插头，接通电源待机，让压缩机伴热带预热一定时间后，再打开电器开关。

6.检查水路。检查管道、主机、水泵等部件，确保管道不漏水，管道阀门已打开。

7.外机检查。检查管路保温材料有无损坏，并及时修复;检查并清理主机蒸发器、水泵、电机风扇上的杂物及灰尘。

8.做好防冻。冬季必须保证机组电路正常通电，否则设备防冻功能失效，导致设备冻坏无法保修。

三、太阳能+使用方法及注意事项

9.使用前上水。设备使用前，应在日出前或日落两小时后进行上水，避免真空管温度骤变发生炸管。

10.溢流孔检查。使用前或使用中，水箱侧部的排气溢流孔严禁堵塞，以免因排气或进气不畅而涨坏或抽坏水箱。

11.定期补水。正常使用中，按照使用前上水的方式，定期进行补水，水箱严禁缺水。

12.做好防冻。定期检查输送水管外保温材料，如有破损及时联系售后修复;打开输送水管伴热带开关，加热一定时间后，用手触摸外保温材料感受温度是否升高，如无温度升高及时联系售后检修。

四、安全用气使用常识及注意事项

13.安装使用燃气器具的房间，必须保持室内通风良好，用完燃气时要牢记关闭燃气具开关及灶前阀门，严禁双气共用、煤火共用。

14.严禁私改和私接燃气设施，不得在安装燃气表、壁挂炉、燃气灶等燃气设施的房间内堆放杂物、住人，不得在燃气管道上搭挂电线、绳索悬挂杂物。

15.燃气报警器安装位置距屋顶应小于30厘米，须保持通电，显示灯亮。

16.连接壁挂炉和灶具的软管须使用不锈钢波纹软管或者金属包覆软管，长度不得超过2米，不得穿越墙体、门窗。

五、安全用电使用常识及注意事项

17.使用电器时，应先插电源插头，后开电器开关;用完后，应先关电器开关，后拔电源插头。

18.电取暖设备要使用专用插座，不可与其他大功率电器共用插座。

19.电取暖设备要安装三级漏电保护器，并保证漏电保护器灵敏可靠。

20.电代煤用户可执行居民采暖峰谷电价，峰段价格为0.55元/千瓦时(峰段为8:00-20:00)，谷段价格为0.30元/千瓦时(谷段为20:00-次日8:00)。

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