如果您在安装3DMax时遇到了一直显示正在安装准备的情况，可能是由于以下几个原因造成的：

1. 系统不稳定或遭受病毒攻击导致程序无法正常安装。

2. 安装过程中遇到了某些问题，例如安装程序未能正确识别系统的配置信息或者某些必要的文件未能正确加载等。

3. 3DMax安装程序与其他程序或驱动程序之间存在冲突。

无论是哪种原因导致3DMax安装程序无法正常工作，都需要您采取相应的措施来解决。下面是一些可能有助于解决这个问题的方法：

1. 重新下载3DMax安装程序，确保程序的完整性和正确性。

2. 确保您的系统稳定，并使用杀毒软件对系统进行全面扫描，以确保您的系统没有感染病毒。

3. 禁用所有正在运行的后台应用程序，并尝试重新安装3DMax。

4. 确保您的系统驱动程序和其他相关程序都是最新版本，并更新所有需要更新的软件。

5. 清除系统缓存和垃圾文件，以确保安装程序能够正确地读取所有必要的文件。

6. 如果您的系统配置不足以支持3DMax，则需要升级硬件或升级至更高版本的3DMax。

总之，在解决3DMax安装问题时，需要您采取一系列的措施，并耐心地尝试各种方法来找到最佳解决方案。如果您还有其他问题或疑问，请联系3DMax官方技术支持团队或相关论坛，以获取更多帮助和支持。

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