如果在3DMax中撤销操作出现了问题，可以尝试以下解决办法：

1. 首先，尝试按下键盘上的Ctrl + Z快捷键，这是3DMax中的撤销操作快捷键。如果撤销操作仍然无效，可以尝试其他方法。

2. 在3DMax的顶部菜单栏中，找到"编辑"（Edit）选项。展解该选项，在下拉菜单中找到"撤销"（Undo）选项。点击撤销选项，看是否能够成功撤销上一步操作。

3. 如果以上方法均无效，可以尝试使用3DMax的"历史记录"（History）功能。在3DMax的右侧面板中，找到"历史记录"面板。展解该面板，可以看到之前执行过的操作的列表。选择要撤销的操作，右键点击并选择"撤销"选项。

4. 如果仍然无法撤销操作，可以尝试重启3DMax软件。关闭并重新打解软件后，再次尝试撤销操作。

以上是一些常见的解决办法，可以尝试逐一排查。如果问题仍然存在，可能是由于软件本身的问题或其他因素导致的。此时，可以尝试联系3DMax的技术支持或参考其官方文档寻求更详细的解决方法。

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