为健全物业纠纷解决机制，探索运用仲裁化解物业矛盾纠纷，推动物业行业持续健康发展，11月4日，包头仲裁委员会副主任、秘书处秘书长刘瑞杰一行到市住建局走访调研。市住建局小区和物业管理科、市物业服务指导中心负责人，市物业管理协会会长及部分物业服务企业代表参加座谈交流。

座谈会上，刘瑞杰详细介绍了包头仲裁委员会基本情况、仲裁业务的主要特点和工作流程，市物业服务指导中心负责人就我市物业行业矛盾纠纷调处情况进行汇报交流，与会人员围绕如何运用仲裁化解和解决物业矛盾纠纷进行深入探讨。

下一步，市物业服务指导中心将与包头仲裁委员会紧密沟通、密切协作，推动构建多元化解物业矛盾纠纷解决机制，定期开展座谈交流、政策解读和法律宣讲等活动，共同探索运用仲裁这一途径化解物业矛盾纠纷，以实际行动助力打造我市“包你放心”的法治化营商环境，为物业行业的发展提供更有力的法治保障。

作者：包头市住房和城乡建设局

 

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