问题

您使用的是单机版的 Autodesk 产品，但是无法从 Autodesk 服务器获取运行产品所需的许可证。

解决办法

可以使用下列策略来确定产品激活问题：

如果计算机有防火墙，请暂时将其关闭，以查看是否可以解决此问题，然后尝试重新激活 Autodesk 产品。详细信息请参考解决方案 TS1069996。

确保您计算机上的 Microsoft Windows 是最新的。详细信息请参考解决方案 TS1069997。

如果您的计算机运行的是 Windows XP，应考虑卸载 Internet Explorer 7，因为它可能会在激活 Autodesk 产品期间导致发生问题。详细信息请参考解决方案 TS1070002。

如果您遇到单机版许可或激活问题，强烈建议您确认是否在 Windows 操作系统上执行了全新的 Autodesk 产品安装。详细信息请参考解决方案 TS45252。

为了确保能够完全访问操作系统的所有部分，强烈建议您以计算机的实际管理员(而不是拥有管理权限的用户)身份登录，然后安装并激活产品。

如果您在 Windows Vista?操作系统上以单机版许可模式激活 Autodesk 产品之后，发现 Autodesk 产品的序列号恢复为 000-00000000，请参考解决方案 TS1070010。

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