今年下半年以来，秀洲区住建局与秀洲区政务服务中心通过线上线下平台融合，优化报装接入流程，降低报装接入成本，压缩办理时限，截至10月，秀洲区已累计办理完结26个项目的“水电气网联合报装一件事”事项，实现申报流程零跑腿，一次提交材料、一站集成办结。

一、主动跟进，全程指导服务

秀洲区住建局工作人员认真学习服务流程，专门在政务中心设立了“首席服务员”，主动联系申请人了解其报装需求，同步沟通供水、供气、网络通信公司进行水电气网联合报装。截至目前，已对嘉兴浙晖置业有限公司2024嘉秀洲-031号地块、虹南村家宴中心建设项目等20余个项目提供手把手全程指导服务。

二、优化流程，实现一站办结

按照“一次申请”的要求，对水电气网各项报装的申请表单进行整合，通过精简优化，形成“报装一件事”一次申请，申请人可根据实际需求自主选择涉及的全部或部分事项，实现事项集成、按需选填、信息共享、定向分发，使报装更加便捷高效。

三、并联办理，提升审批服务

实行并联办理，需要建设“水电气网”外线工程的，依托“水电气网”一件事联办系统，自动抓取项目情况，由“水电气网”一件事联办窗口人员首先受理排摸企业具体需求后同步推送相关职能部门，实现水、电、气、网报装和占用挖掘城市道路等线上行政审批并联办理。

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